TAACCollegare la casella di posta
Le mail dei clienti arrivano in TAAC, che le legge, capisce cosa chiedono e ti prepara la risposta.
Tempo: 1 minuto con Gmail, Outlook, Hotmail e Microsoft 365; 5 minuti con le altre caselle.
- Con Gmail (anche Google Workspace), Outlook, Hotmail, Live e Microsoft 365 basta l'account con cui entri nella posta: niente password in TAAC, niente server (vedi i primi due passi).
- Con le altre caselle (Aruba, Libero, Register…): l'indirizzo e la password della casella, e sapere chi ti dà la posta.
- Gmail o Google Workspace: «Accedi con Google»
Impostazioni → «Collega i tuoi account» → scheda «Gmail e Google Workspace» → premi «Accedi con Google».
Si apre la pagina di Google: scegli l'account della posta e premi «Consenti». Se Google avvisa che l'app non è ancora verificata, premi «Avanzate» e poi «Vai a TAAC».
Torni da solo in TAAC: la casella è provata e collegata. Gli altri passi qui sotto non servono.
- Outlook, Hotmail, Live o Microsoft 365: «Accedi con Microsoft»
Impostazioni → «Collega i tuoi account» → scheda «Outlook, Hotmail e Microsoft 365» → premi «Accedi con Microsoft». Se il pulsante non c'è, NovaLink non l'ha ancora acceso sulla tua dashboard: scrivigli.
Si apre la pagina di Microsoft: scegli il tuo account (o scrivi indirizzo e password lì, sulla pagina di Microsoft, non in TAAC) e premi «Accetta».